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一個普通網絡管理員的心酸日記

 haroo 2005-08-28
編者注:這是某位網管投的稿??粗诰W吧發(fā)生的一幕幕,感覺又好笑又好氣。在投稿最后,網管說他已經辭職了,網吧工作的生活盡管快樂,但是不是人長久呆的地方,人還得為以后考慮。我同意他的說法!

12月10日 晴
  
  今天在網吧顧客的大力要求下,我正式把網吧架設的第三方服務器由內網轉外網。也就是說,網吧以外的玩家,也可以通過網絡連接到本服務器。因為內網時網吧玩的人不少殺紅了名,所以我找了個空機器,上GM號,一個一個改成白名。然后讓當時在網吧的告訴那些不在網吧的,把名字告訴我,我把紅名改白。忙活了一上午,中午出去吃飯。下午回來一進網吧,就被一個中年模樣的家伙神神秘秘拉住,讓我?guī)退募t名。好,改就改吧。我這邊找了個機器上GM號,然后讓他那邊上號。但是M來M去M不到他人,我跑他機器跟前一看,兩眼一黑。我抓住這家伙的手,哭著對他說:“大哥,你這是官方服務器……”
  
  1月27日 陰
  
  今天網吧里來了一個男的,二十五六歲,面生得很。在網吧里站了半天,東望望西看看,樣子猥瑣得很。老板就讓我去問問,怕是記者暗訪。
  
  我過去問:“上網嗎?” 他說:“看看,看看。”然后他繼續(xù)那樣猥瑣左看右看15分鐘,老板和我也遠遠近近跟著后面看了他15分鐘。當我貼他很近,想看看他是不是帶了什么微型攝像機之類的玩意時,他一個轉身把我嚇了一跳。接著他湊我跟前小聲說道:“網管,你能幫我查查,24號機上的那個玩《天堂2》的MM,QQ上叫什么名字嗎?”
  
  原來這是從別的網吧過來,看自己《天堂2》里的老婆是男還是女的玩家。
  
  2月3日 陰
  
  今天早上一到網吧,就看到一群人圍在一臺機器前。我跑上去一看,算了,是兩個玩《傳奇》的網吧??驮谒麄儏^(qū)做籠子,發(fā)木馬。騙人賬號。這碼子事雖說我不喜歡,不過一來機器上裝了還原精靈,木馬什么的重啟后就自動消失,對系統(tǒng)影響不大;二來都是熟人,關系不錯。所以數(shù)落他們兩句后,就忙自己的事情去了。
  
  過了一會,就聽見圍著他們的一群人爆出興奮的喊叫。過去一看。原來有人中標了,賬號密碼得手了。上線一看,天啊!拿無機、穿幽靈、三眼、靈魂,一身極品站在沃瑪寺廟的某層里發(fā)呆。欣喜之余,兩個家伙叫囂著洗劫洗劫,快上自己的小號。然而,當準備洗劫一空時,才發(fā)現(xiàn)這個號身上沒有地牢,也沒有回城卷。而且整個地洞里,除了怪物似乎就沒有別的玩家。最后,他們在旁人的指點下,控著這個偷來的賬號左奔右走,可惜直到整整半個小時后被別人用密碼保護找回去為止。
  面對著這樣的結局,那兩個家伙都萎靡在開著的電腦桌前,圍觀的人慢慢走散。
  
  “為什么沒有回城??!” 他們抓著我的手,帶著哭腔說著,楚楚可憐。“是啊,為什么會沒有回城呢?” 壓住心底的笑意,我陪著他們一起嘆氣 。

2月14日 陰
  
  今天是個熱鬧的日子,網吧里座無虛席。倒不是因為今天就是情人節(jié),只是因為今天本網吧33位《傳奇》某區(qū)玩家集結在一起,開始攻城。
  
  實際上為了這一天,網吧里的人們廢寢忘食,打號角的打號角,籌集錢的籌集錢,兩個老大號一個在盟重一個在比奇,一天24小時上著喊著招人,并且許下了誘人的諾言——“攻下沙巴克,一人一包阿詩瑪!”網吧里的九哥(也就是進行攻城的行會首領)對著所有的人喊道。
  
  實際上,這種努力的成果在今天得到了充分體現(xiàn),守城的沙巴克城主起先還手持裁決,身穿極品戰(zhàn)神,左騎士右幽靈一身極品地沖出來砍殺。到了中午時分,裝備就已經換成了凝霜重鎧,隨便帶了一身的垃圾,偶爾從皇宮里跑出來砍砍法師。
  早上10點,網吧創(chuàng)建的攻城行會就鏟平了沙城攻箭手,11點左右占領了沙巴克城的復活點,中午2點控制住了沙城藥店,到了下午4點已經包圍了沙巴克皇宮,占據了整個沙巴克。
  
  若不是正式的攻城戰(zhàn)晚上8點才開始,只怕現(xiàn)在網吧里攻城的玩家們早就吆喝著慶祝成功。整個地圖上黑壓壓的全是攻城行會人馬,望著屏幕框定是屬于自己的沙巴克,“9哥,攻下來一人20萬吧。”“沒問題!”“9哥,不要阿詩碼,一人一把裁決好吧?”“小意思!”“9哥……”
  
  網吧里每一個參加攻城的玩家都喜氣洋洋開著9哥的玩笑,恭維著9哥的成功。9哥左一個沒問題,又一個小意思,樂得嘴巴都合不攏,沒等到晚上8點攻城戰(zhàn)正式開始,屁顛屁顛已經跑過去一人一包阿詩瑪?shù)厝鰺煈c賀。
  
  然后晚上8點,隨著系統(tǒng)里的一聲“沙巴克攻城戰(zhàn)已經開始”,整個網吧里鼎沸的聲音靜止了,那一瞬間網吧靜悄悄。“怎么不是我們攻城???”不知道誰發(fā)一聲喊,打破了沉默。“為什么不該我們攻城啊?”無數(shù)聲音此起彼伏。原來九哥記錯了日子,不是今日,而是明天才輪到他的行會攻城。
  
  “為什么不該我攻城?。课矣浀镁褪窃诮裉彀?。”一個人癱在網吧角落椅子上的9哥不停搖著頭,抓住偶然路過的我,有氣無力對我說著。
  
  “情人節(jié)快樂。”我給了他一個微笑。
  
  2月15日 陰
  
  作為網管,我經常碰見死機后不知重啟二字,狂喊“網管”的顧客。還有QQ號碼無數(shù),卻不知CRTL+SHIFT為何物,遇見輸入法用鼠標不能激活時,狂喊“網管”的顧客。更有按下了CAPSLOCK鍵從而無法輸入漢字,面對屏幕上一連串大寫英文,狂摔鍵盤,進而大喊“網管”的顧客。
  
  每天與這樣的人糾纏,我發(fā)現(xiàn)實在有精神崩潰的前兆。有鑒于此,我今天把網吧的機器換了個桌面——“網管誠懇地提醒你:死機后請重啟;按CTRL+SHIFT切換輸入法;打不出字/字母時,請檢查鍵盤上的CAPSLOCK或者NUMLOCK是否打開。”
  
  白底黑字分外醒目,配合各種圖標后的效果實在有點丑陋。但是管它的,再笨的人看了桌面后,多少能減輕我的負擔吧?我這樣想??上?#8230;…
  
  “網管!我死機了,上面說要重啟。為什么我重啟了還是死機?”此顧客狂按顯示器開關鍵中……
  
  “網管!我照著桌面上說的,按了CTRL+SHIFT為什么還是切不出?”此顧客依次按下鍵盤字母C、T、R、L、+、S、H、I、F、T……
  
  “網管……”“大哥大姐們。CAP LOCK在A鍵左邊TAB下面,N那個什么管數(shù)字的在小鍵盤7的上面。”“不是這個,網管,你們的桌面……好丑??!”站在熱鬧的網吧里,面對著一如既往此起彼伏的“網管”聲,我忽然覺得——我是傻瓜。

2月17日 陰
  
  今天是難得的休息日,不用到網吧去上班。
  一直睡到中午,然后打電話約了幾個兄弟出去玩。一幫子窮鬼拉幫結伙在大街上閑晃了半天,最后還是一腦袋扎進了一家網吧打起了CS。沒法子,要說性價比最高的娛樂活動,也就只有往網吧里扎了。
  
  正打得熱火朝天時,邊上隔了3臺機器的MM高呼一聲“網管”,于是我就刷的一下站起來,走到MM旁邊幫她解決問題。然后,這個網吧的網管過來推了我一把:“你誰呀?”那一刻我悲哀地發(fā)現(xiàn),面對“網管”這一聲簡短有力的大叫,我已經形成了一種聽見就站起然后飛撲而去的本能。
  
  匆忙結賬,在兄弟們的哄笑聲中掩面而去。驀然瞥見路邊影碟店的小廣告——“《卡拉是條狗》到貨”,喃喃自語道:“網管是條狗啊。”
  
  身后,夕陽正紅。
  
  2月19日 陰
  
  昨晚接到通知,說今天下午會有監(jiān)察隊來檢查網吧。老板要我作好上網顧客的工作,讓今天來上網的顧客都帶好身份證,18歲的更是連進都不準進。
  
  老板吩咐得輕松,我落實起來卻累得要死。整整一早上,進來一個我就要跑上前去和他做二選一問答。你有沒有18歲?有沒有身份證?沒有18歲您請回,因為今天檢查。有18歲沒身份證您老還是請回,因為您必須拿著證件來證明您過了18歲。這年頭,怕也就只有網吧的網管不把顧客往里請反而常往外趕了吧。
  
  可是本鄉(xiāng)本土的,誰出門總帶身份證?。窟B著幾撥熟客說,網管啊老板啊,我身份證丟了、不見了、補辦中、父母親戚親朋好友拿去用了,怎么辦?面對這些一看就知道是二十五六歲的熟客們,老板和我拿著《網吧管理條例》的本本翻了合計半天。“你們……拿證明自己過了18歲的證件來就成了。”老板說。
  
  下午5點左右,檢查隊如約而至。
  
  “拿出你們的身份證來。”其中一個小頭頭模樣的家伙很神氣地讓每個上網的人掏出身份證。然后就聽到“戶口?”“大專畢業(yè)證?”“退伍軍人證?”“下崗證?”
  
  形形色色有效合法足夠證明自己年過18但絕不是身份證的本本在他眼前晃來蕩去。最后,一個家伙匆忙掏出了他的——“結!婚!證!書!”老板和我,還有檢查專班各位同志的臉色在那瞬間一起變成了豬肝。
  
  2月22日 時晴時陰
  
  前幾天的事情,本來足夠讓網吧關門了,不過多方打點之下,網吧還是繼續(xù)開著,只是對來上網的人的管理更為苛刻了。
  
  生意自然大受影響,網吧里的人少了好多。老板愁眉苦臉地坐在吧臺上長噓短嘆,我卻樂得偷閑,在《傳奇》里瘋狂練級。練啊練,不知不覺晚上12點了。老板提醒我:該給包夜的顧客收費了。頭昏腦漲的我點點頭,轉過身去,對整個網吧的顧客大聲說道:“12級了!12級了啊!不包夜的下機??!”
  
  2月24日 今天開始不記天氣
  
  早上天氣不錯,陽光明媚,真是出游的好天氣啊,網吧里卻還是熱熱鬧鬧,一堆玩《傳奇》耍MU的在那里大呼小叫,練級PK打寶。
  
  看著這種情況,我只有感慨——玩游戲的家伙還真不是一般地發(fā)癡,放著這么好的天氣不出去呼吸新鮮空氣享受溫暖陽光,卻窩在網吧里練級打寶PK攻城。
  
  正自無奈的功夫,16號機上聊QQ的小伙子頭也不抬地大喊一聲:“網管!”我立馬沖了過去問:“什么事?”“幫我到吧臺拿包煙。”他轉過頭來沖我露齒一笑,滿嘴煙垢一覽無余。我搖搖頭,暗罵一聲接過百元大鈔走回吧臺,錢剛遞老板手上忽然想起一事,轉身沖著16號機方向大吼一聲:“喂!16號的!你要什么煙?”“香煙!”
  
  3月3日
  
  網管這職業(yè)忙起來那是真忙,連著數(shù)小時坐下來休息的時間都沒有。只是反過來說呢,閑起來也就真閑。
  
  比如說現(xiàn)在吧,網吧里還是熱熱鬧鬧,然而屁大的事情沒一點。我也就閑得手腳抽筋。打開機器看網頁吧,看來看去,無聊。玩上幾把CS解解乏吧?開了作弊器還是被爆頭,數(shù)次后郁悶退出。
  
  玩網絡游戲呢?又實在提不起興趣。于是干脆乘老板不注意,格了一臺空機器的C盤后,打著維護的招牌給它重新安裝了一次系統(tǒng)。安裝完畢后又把這機器拆得七零八落,拆完之后認真負責將其裝得完好如初……
  
  如此這般忙來忙去,一天當班的時間也就消磨得差不多了。說起來我今天真是典型的沒事找事干,不過你必須理解我,人閑到一定程度了那就真的是很有做事的沖動。
  
  好了,眼看著快下班了,剛將被折騰的奄奄一息的機器還原好,我站起來剛準備美美伸個懶腰……
  
  “網管!”一位衣著入時剛剛上機的漂亮MM一聲嬌呼,把我瞬間拉到了她的跟前。
  
  “有什么事情嗎?”我一邊問著一邊打量她,“不錯不錯,身材很好。人常說網管發(fā)呆的時候只做兩件事,一件事是沒事找事掰弄機器,一件事就是萬分期待等待PLMM。說這話的人還真是說中了我們網管的心坎。”
  
  “為什么這個地址我打不開?”漂亮MM掏出一張紙條遞在我的眼前,我搖搖頭收回自己的胡思亂想定睛一看,紙條上偌大的一行字“sina.com.cn”。我二話不說,蹲下身去檢查機器隨便嗅嗅MM的體香,但是奇怪了,網絡連接正常,網卡指示燈一閃一閃表示沒壞掉啊。
  
  “你再輸入一次看看?”我起身對她說道。她微微一笑,打開IE,在地址欄里熟練的添入網址之后,轉過頭來說:“網管你看,還是打不開啊。”我癡癡傻傻的望著MM半天,無比深情地對她說:“小姐,你還要再敲回車……”

3月7日
  
  今天上早班,下班回家時正好爸爸在做午飯。進了屋,我直奔廚房,瞪著老爸做飯的手看了半天,直到把他看毛……
  
  早上在網吧,“網管”一聲急促的召喚把坐在吧臺發(fā)呆的我喚醒,匆匆走到顧客面前,是一個穿著樸素的中年人,電腦屏幕上是SOHU的信箱。
  
  “能幫我打字么?”他看著我說。我很想問他為什么不自己打,但忍住了沒有問,反正網吧里許多剛來上網的人都不會打字。然后他說一句我打一句,從他說的信的內容里我了解到,原來他的兒子在國外,他是來給兒子寫Email的。
  
  說到一半,他拿出一張紙,上面亂七八糟記了些字句,他翻來覆去找了半天,然后繼續(xù)說信的內容。我看到了他的手,那雙手碩大無比,粗糙而布滿溝壑。他注意到我看著他的手,笑了笑說:“這鍵盤太小了,我一個手指按下去,就是兩個字母跳出來,沒辦法呀……”我也沖他笑了笑,然后繼續(xù)打字。
  
  3月15日
  
  網吧生意最近還不錯,人手有些不夠,于是老板決定再招兩個網管。昨天才在門口貼了招聘啟事,今天就有人來應聘了。
  
  來人自我介紹是計算機系的大專畢業(yè)生,拿著一摞證書進來了。跟老板侃了半天經營策略之后,老板讓我給他提個問題,只要能解決就可以上崗了。
  
  我想了想,搬來一臺壞了的機器讓他修。其實也不是讓他真的修,主要是想看他能不能看出機器哪里出毛病了。那臺機器是刷BIOS時刷壞了,啟動不了,看不到BIOS自檢。我想,只要他說是BIOS的毛病,那就通過了。
  
  結果他拿著我遞過去的扳子愣了半天說:“扳子做什么用的?”我也愣了,說:“拆機器看是哪里的問題啊。”他看了看我,理直氣壯地說:“我不會。”“不會?你不是計算機系畢業(yè)的么?”老板在一邊看著,沖我搖了搖手,于是大專畢業(yè)生被否掉了。
  
  我把他送到門口,他回頭不解地問我:“為什么不會拆機器就做不了網管?網管不是只要會重啟就行么?”“那你還是做自己家的網管吧。”我看著他的背影說。
  
  3月18日
  晚上吃了飯,正準備休息一下,進來了幾個穿著正統(tǒng)很像領導干部的顧客。老板一個顏色,我趕緊熱情迎上去。
  
  “請問您上網聊天、玩游戲,還是看網頁?”一邊說我一邊罵自己,真像方便面廣告里問人家“客官,您打家兒還是住店”的店小二。
  
  “干啥啊這是,我都不會,玩這個干嘛啊?”幾個人中,眾星捧月樣子的一個人說道,看來是幾個人的頭兒了。
  
  “您就試試啊,網上可好了,什么都有,您也開開眼!這么著吧,讓網管教您玩游戲!”旁邊有人在出主意。
  
  “您會玩拖拉機么?我給你開個機器,您玩玩?”我試探著問。
  領導模樣的人點了點頭,跟著我來到了一臺機器面前。
  “您叫什么名字?”我打開中國游戲在線,準備輸入用戶名和密碼。
  “張強,就這個。”
  “不是,您得想個注冊用的名字。”我解釋。
  “就張強啊,不成么?”
  
  “成……”我輸入張強,結果顯示已經被注冊。“您這個名字有人用了,換一個吧。”“???什么意思?我就叫張強!誰敢搶我的名字?這年頭怎么連名字都亂叫!”領導怒了,憤然離位,身后幾人跟著走出網吧。
  
  “哎,你就不會給他臨時編一個?。?#8221;老板責備我,“反正他傻了吧唧又不知道……”
  
  3月20日
  
  今天沒事做,又在網吧拼殺了半天CS。正要去吃飯,進來一個人,站在一個玩CS的身后看了半天,說:“什么啊,還沒有反恐精英好玩。”我反應了一下,主動走過去告訴他:“這個就是反恐精英。”他死活不信,指著地圖對我說:“不可能,一定是你們搞錯,反恐精英跟這個不一樣啊,反恐精英有A門和B門,這個都沒有。”我于是調出De_dust2地圖給他看,他說:“咦?這游戲真的能換地圖?。?#8221;我無語……
  
  端著飯坐在機器前看世界第一AWP高手J.R的錄像。一會,那個人跑到我身后看了看說:“不錯啊,用得和我差不多。”我一口飯差點噴在顯示器上……

3月22日
  
  上周我們網吧新開了個辦卡業(yè)務。辦張卡就可以8折上機。效果還不錯,短短幾天已經辦了近百張,老板不亦樂乎。
  
  今天一大早,有個中年婦女來辦卡上機。結果剛坐在座位上,就把我叫了過去,說是要聊QQ,問我是哪個。我?guī)退_了QQ,轉身剛要走,卻被她一把拽了回來。原來是沒有QQ號,要我?guī)退暾???墒乾F(xiàn)在QQ申請早就沒有免費的了,我向她說明情況,說只有會員才能申請的,要收費的。
  
  結果她一聽到會員二字就怒了……
  
  “你們怎么做生意的!明明已經辦了你們的卡,申請個QQ還要收我錢!真是黑??!”我正要解釋,旁邊一個顧客也站起來問我:“對啊,我是你們的會員了,怎么剛才在網上看電影還要收費的?你們這個卡騙人的吧?想著法兒賺我們錢?我們可不傻……”我回頭看了看老板,他也是一臉呆滯。

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