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從優(yōu)秀到卓越--成為內(nèi)行

 -人生若只如初見- 2005-08-24
 

       讀過一本由英國(guó)人寫的小冊(cè)子,應(yīng)該是一本勵(lì)志類的書,可惜現(xiàn)在完全記不得書名和作者了,但其中的一個(gè)結(jié)論或者說(shuō)是忠告至今仍留在我的心中。書中說(shuō),如果一個(gè)人樹立的良好的志向,并且能夠認(rèn)真地投入的話,那么在大多數(shù)行業(yè)或領(lǐng)域,經(jīng)過努力,半年可以成為一個(gè)內(nèi)行,三年可以成為一個(gè)專家!

     我對(duì)這種說(shuō)法深信不疑,盡管多年后的今天我不是什么專家,但我依然對(duì)這種說(shuō)法深信不疑。書中舉了一些功成名就的大人物的例子,這可能不足以為據(jù),畢竟這樣的人物鳳毛麟角,但書中還統(tǒng)計(jì)了一些行業(yè)、學(xué)科,給出了令人信服的數(shù)據(jù)。至于我沒能身體力行做到,我想我知道自己在無(wú)用的事情上耗費(fèi)了多少時(shí)間,再就是在一個(gè)傳統(tǒng)的單位里重復(fù)一些單調(diào)的工作是足以磨平志向和消耗精力投入的。

     想象一下在一個(gè)“自然”環(huán)境下內(nèi)行或者專家是怎么造就的?你到了一個(gè)新崗位,一切都是新的,你好學(xué)、勤奮、上進(jìn),一切都給你新鮮的感受,一切也都激發(fā)你的熱情,所以開始的歲月你的進(jìn)步神速。但很快,這個(gè)發(fā)展的速度減緩,要命的是你甚至沒能察覺或者你認(rèn)為這是正?,F(xiàn)象,其實(shí)真的正常嗎?

  1.你認(rèn)為自己已經(jīng)是一個(gè)內(nèi)行,不再尋求進(jìn)一步的指導(dǎo);別人也“謙虛”地把你把作為同事,不再指點(diǎn)你了,有幸能遇到好的導(dǎo)師者將在今后勝出,有幸能在人生不同階段都能遇到好的導(dǎo)師者將成為王中王。這就是所謂的自然造化之功;

2.你在大學(xué)或研究生階段學(xué)的東西絕大部分都無(wú)用武之地,或者說(shuō)暫無(wú)用無(wú)之地,你或許會(huì)覺得應(yīng)付工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)歷拿到手了,最大的作用無(wú)非是求職的一塊敲門磚而已,在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的學(xué)海生涯后,你還能潛心職場(chǎng)嗎?即使可以,你是否善于調(diào)整自己的目標(biāo),是否可以不拘泥于過去所學(xué)和過去的習(xí)慣?

3.環(huán)顧左右,原本你尊崇的行家隨著人際關(guān)系的熟悉和了解,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上有太多平常甚至于負(fù)面的東西,別人光環(huán)的消失會(huì)讓你自我感覺越來(lái)越良好,有太多的人你可能根本瞧不上眼,但你又切實(shí)生活在他們的周圍,結(jié)果是:你也正在逐步被同化......

4.在社會(huì)的舞臺(tái)上,你不再認(rèn)可類似來(lái)自父母或老師的壓力,盡管過去你也未必100%聽父母或老師的,但至少你理解他們對(duì)你的關(guān)注與教誨是真誠(chéng)的,這以后一切都靠自己了。我們被灌輸了太多這樣的思想:老板是心黑的,上司是官僚的,同事是落伍的,只有自己是偉大的。但如果自己偉大到了不再接受壓力又不能自我產(chǎn)生動(dòng)力呢?

5.如果你不幸遇到了挫折或者不公正的待遇,你的情緒、思維以至于胡思亂想式的總結(jié)會(huì)不會(huì)把你引向岐途?事實(shí)上新手上路不遭遇什么困難挫折幾乎是不正常的,賭氣比目標(biāo)重要?冷眼觀人時(shí)我們往往會(huì)出奇地正確回答,但事到我們臨頭時(shí),這又是我們每一個(gè)人都很容易犯的錯(cuò)誤。

6.隨著時(shí)間的推移,我們對(duì)內(nèi)行的理解會(huì)附加上太多的東西:以我們的學(xué)歷、聰慧,我要成不了內(nèi)行就沒幾個(gè)人會(huì)是內(nèi)行了;內(nèi)行不是做出來(lái)的,而是熬年頭熬出來(lái)的,等待著,遲早吧;我又沒掉在別人后面,憑什么要和自己過不去;......總而言之,時(shí)間可能是一具強(qiáng)烈的腐蝕劑,足以削弱心志、磨平銳氣、降低標(biāo)準(zhǔn)。

    在自然而然的環(huán)境下,我們有太多的人終其一生不能成為專家了,我們有很多的人在通往內(nèi)行的道路上耗去了太多的時(shí)間,生命賦予我們的原本不應(yīng)該這樣!時(shí)間訓(xùn)練當(dāng)然得引入時(shí)間的概念,時(shí)間訓(xùn)練不僅是多做幾件事,我們都知道的,做事必先做人,我們不要僅從人性品格上去狹隘地理解做人的功夫。在這個(gè)系列里,以半年成為內(nèi)行始,以三年成為專家結(jié),我力圖談?wù)勎乙詴r(shí)間為主線,求得個(gè)人素質(zhì)本質(zhì)提高的一些思路。補(bǔ)充一句,在這個(gè)變化時(shí)刻發(fā)生的歲月里,恕我的目光短淺,三年以上的事我看不清想不透,話往回里說(shuō),個(gè)人的素質(zhì)有了本質(zhì)的提高后,三年以上的事也沒必要去看去想。

    機(jī)遇只期許有準(zhǔn)備的人!半年成為內(nèi)行:內(nèi)行是目標(biāo),時(shí)間是資源,半年是期限標(biāo)準(zhǔn),行為者是我們自己。明確這四個(gè)要素后,多余的解釋是不必要的。我們可以把重點(diǎn)放在怎么做這上面來(lái)。

    既然成為內(nèi)行是目標(biāo),我們不妨把這個(gè)目標(biāo)給分解一下:

1.熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ);
2.按行業(yè)方式進(jìn)行思維;
3.能使用必要的行業(yè)工具;
4.了解業(yè)內(nèi)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求;
5.了解并適應(yīng)行業(yè)文化;
6.知道怎么收集和利用行業(yè)資料;
7.有幾個(gè)業(yè)內(nèi)朋友引以為同道;
8.研究過一兩件經(jīng)典作品并有所心得,這里說(shuō)的作品不一定是書,別人成功和完整的成果或案例比書本更有價(jià)值,如果是自己的成果或案例當(dāng)然就更好了。

    以上8條是我從往年個(gè)人筆記本上的學(xué)習(xí)心得上抄下來(lái)的,現(xiàn)在權(quán)且認(rèn)為這8條是最簡(jiǎn)的基本要求吧,寫這篇貼子時(shí),我又加上8條,以作為補(bǔ)充:

9.能自己制定目標(biāo)并善于調(diào)整目標(biāo);
10.有一兩個(gè)中小型項(xiàng)目的完整經(jīng)歷,至少是參與全過程;
11.能發(fā)現(xiàn)問題并能解決一般性的問題;
12.能給外行或領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)作出概括性的介紹;
13.在困頓時(shí)能有別致的主意;
14.樂于接受培訓(xùn)和指導(dǎo);
15.能用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言談業(yè)內(nèi)的事,多少能言別人所不能言;
16.在重復(fù)性的“熟練工作”中要有一兩項(xiàng)專精。

    這是我個(gè)人針對(duì)普遍意義的各行業(yè)成為內(nèi)行的一種思考,只是供參考而已。16項(xiàng)羅列出來(lái),想說(shuō)明的是,目標(biāo)分解后,我們會(huì)感覺到成為內(nèi)行并不是空乏的概念,而是可操作可追求的目標(biāo)。如果和期限的時(shí)間資源相結(jié)合,也就是在半年的時(shí)間內(nèi)完成以上內(nèi)容,我們既能找到可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理由,同時(shí)也會(huì)感受到強(qiáng)烈的緊迫感。

    把上述分解內(nèi)容落實(shí)在時(shí)間段上情況千差萬(wàn)別,限于篇幅不作展開了??梢钥隙ǖ氖?,這是大局觀下的時(shí)間管理。在此之前,當(dāng)然需要對(duì)目標(biāo)方向進(jìn)行定位,這個(gè)定位只簡(jiǎn)要的說(shuō)幾點(diǎn):要與職場(chǎng)目標(biāo)相結(jié)合;開始要從相對(duì)較窄的行業(yè)面入手,唯專始能精也;要從相對(duì)有興趣的行業(yè)入手,這里有個(gè)心理難度問題。

    在半年時(shí)間的壓迫下,行業(yè)定位、整體策劃、時(shí)間段分配等規(guī)劃性工作不要超過15天,而且要盡早穿插開展實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容,這是第一個(gè)節(jié)點(diǎn)。第二個(gè)節(jié)點(diǎn)在兩個(gè)的時(shí)間段上,主要是檢查計(jì)劃全面開展情況,核查計(jì)劃執(zhí)行難度與質(zhì)量,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。隨后的三個(gè)月是主要任務(wù)完成期,剩下一個(gè)月時(shí)是第三個(gè)節(jié)點(diǎn),主要是梳理明顯落后的計(jì)劃內(nèi)容,找出重點(diǎn),尋求特殊解決辦法。最后一個(gè)月用來(lái)解決突出問題和全面完成計(jì)劃。

    對(duì)全過程的分析總結(jié)放在半年以后,理由很簡(jiǎn)單:分析總結(jié)不是為眼下而是為今后的。“不要滿足于只做一個(gè)內(nèi)行”,這句話的字面含義就不止一個(gè),也為分析總結(jié)提出了實(shí)用要求。不是“一個(gè)”而是幾個(gè)若干個(gè),那么訓(xùn)練才有意義,日后再提“半年成為內(nèi)行”,行業(yè)定位可以更寬泛、更靈活,施行起來(lái)也會(huì)更有效率,因?yàn)橛星懊娴慕?jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷做支撐。“不只做內(nèi)行”是另一層含義,強(qiáng)調(diào)繼承性,后續(xù)當(dāng)然是“三年成為專家”,從量變到質(zhì)變當(dāng)然也需要經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。這里有一人區(qū)別頗值得玩味:成為內(nèi)行對(duì)天賦的要求并不高,成為專家就不同了。

    但有一個(gè)內(nèi)容還有必要再引向深入一下,回到管理這個(gè)層面上來(lái),“半年成為內(nèi)行”這個(gè)提法,如果行為主體不是個(gè)人而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)企業(yè)呢?我們知道,這在現(xiàn)實(shí)中是屢見不鮮的,市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移、新項(xiàng)目的研發(fā)、產(chǎn)業(yè)的拓新,從某種意義上講,與個(gè)人“半年成為內(nèi)行”有很多的相通之處。以這種長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看待我們這個(gè)議題,半年成為一個(gè)內(nèi)行確實(shí)值得修煉修煉的。

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