繼BlogBus推出新版VIP收費(fèi)服務(wù)后僅三天,全球最大的中文博客網(wǎng)站Blogcn就于6月10日宣布將以收費(fèi)形式推出M-RABO和RABO兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),而B(niǎo)logChina方面亦稱(chēng)付費(fèi)業(yè)務(wù)不日即將面世。“收費(fèi)博客”正在從概念走向現(xiàn)實(shí)。
促使博客托管服務(wù)商(BSP)們同步聚焦收費(fèi)的根本原因,是其用戶(hù)數(shù)快速升溫客觀上帶來(lái)的巨大運(yùn)營(yíng)成本壓力;而從差異化增值服務(wù)入手的做法則使這種收費(fèi)的延續(xù)成為可能。
運(yùn)營(yíng)壓力催生收費(fèi)服務(wù)
早在去年5月,BlogBus就已在向部分有需求的用戶(hù)提供更大日志空間時(shí)悄然實(shí)施收費(fèi)政策;今年的6月7日,其更于自己網(wǎng)站首頁(yè)高調(diào)推出包括遠(yuǎn)程發(fā)布、獨(dú)立域名、模板制定等增值功能在內(nèi)的全新VIP服務(wù),并在兩周內(nèi)以5折的優(yōu)惠價(jià)向用戶(hù)銷(xiāo)售。
BlogChina增值業(yè)務(wù)副總裁荊濤則向記者透露:“博客中國(guó)正在進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)的最后規(guī)劃,不久亦將面世。”
一時(shí)間,國(guó)內(nèi)三大BSP齊齊聚焦收費(fèi)服務(wù)。BlogBus CEO竇毅認(rèn)為:興旺的用戶(hù)群發(fā)展態(tài)勢(shì)在客觀上給網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的極大運(yùn)營(yíng)壓力,正是催生博客收費(fèi)的原動(dòng)力。
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)約11%的網(wǎng)民是常規(guī)的博客閱讀者。而與用戶(hù)數(shù)火爆增長(zhǎng)相應(yīng)的則是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本的不斷攀升。竇毅向記者透露:“60萬(wàn)用戶(hù)數(shù)量、規(guī)模相對(duì)較小的BlogBus運(yùn)營(yíng)成本約在幾萬(wàn)元,Blogcn是幾十萬(wàn)元,而一心想做門(mén)戶(hù)的BlogChina則高達(dá)幾百萬(wàn)元。無(wú)論哪一家,僅僅依靠廣告收入都是不可能實(shí)現(xiàn)贏利的。”
對(duì)此,Blogcn創(chuàng)始人胡之光亦坦誠(chéng):“廣告和無(wú)線是目前BSP們普遍應(yīng)用的兩大營(yíng)收方式。但為保護(hù)用戶(hù)領(lǐng)地利益,個(gè)人主頁(yè)上不放商業(yè)廣告位始終是BSP們一致堅(jiān)持的原則。因此從運(yùn)營(yíng)成本來(lái)看,這兩項(xiàng)收入僅能夠支持網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),至多達(dá)到成本平衡,而絕對(duì)無(wú)法贏利?!?
“但在當(dāng)前Blogcn225萬(wàn)的用戶(hù)量中,如果能讓其中每周更新一次的60萬(wàn)活躍用戶(hù)都選擇使用M-RABO和RABO服務(wù),盡管每人每月的收費(fèi)還不到10元,卻已經(jīng)是一個(gè)非??捎^的數(shù)字。更何況未來(lái)一年,博客注冊(cè)量必定還有爆發(fā)性增長(zhǎng)。”Blogcn CEO周鳳成以這樣的邏輯描畫(huà)著一個(gè)不可估量的商業(yè)前景。
而正是在諸如此類(lèi)的良好前景預(yù)期分析下,“利用巨大流量及自身的品牌優(yōu)勢(shì),以收費(fèi)形式提供專(zhuān)業(yè)化博客服務(wù),進(jìn)而從全方位服務(wù)中創(chuàng)造應(yīng)用服務(wù)收入”,便成為BSP們蜂擁而上、集體嘗試的一個(gè)博客最新贏利模型。
異化業(yè)務(wù)力保收費(fèi)可行
“寫(xiě)B(tài)log會(huì)上癮”是幾大BSP們眼中的用戶(hù)心理,也是它們對(duì)收費(fèi)服務(wù)能夠?qū)嵤┑闹饕判脑础?
Blogcn高級(jí)副總裁張本偉表示:“在Blogcn上,18~35歲的年輕用戶(hù)占到65.4%,女性占到總用戶(hù)數(shù)的60%,這已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)具有明顯群體特征的社區(qū)——敢于嘗試新事物、追求舒適度的新新人類(lèi)和感性思維占主導(dǎo)地位的小資女性,正是足以支撐起收費(fèi)服務(wù)的恰當(dāng)用戶(hù)群。事實(shí)上,在此前公開(kāi)測(cè)試的一個(gè)月里,就有將近3萬(wàn)人開(kāi)通了M-ARBO服務(wù),而用戶(hù)調(diào)查也顯示,只要手機(jī)支持,70%~80%的用戶(hù)會(huì)樂(lè)于選擇這一服務(wù)?!?
而竇毅更認(rèn)為:“用戶(hù)是愿意為其所真正需要的服務(wù)付費(fèi)的。BlogBus的收費(fèi)業(yè)務(wù)目前已有近一萬(wàn)名用戶(hù)使用,而當(dāng)初該業(yè)務(wù)的開(kāi)通也是因?yàn)榇罅坑脩?hù)主動(dòng)給網(wǎng)站寫(xiě)信,稱(chēng)可以接受收取適當(dāng)費(fèi)用來(lái)擴(kuò)大日志空間的做法。”
不過(guò),在收費(fèi)業(yè)務(wù)的選擇上,幾大BSP還是不約而同地把收費(fèi)來(lái)源定位于種種新推出的、基于基礎(chǔ)產(chǎn)品之上的增值服務(wù),而不是像國(guó)外BSP那樣對(duì)每位申請(qǐng)注冊(cè)的用戶(hù)收取每月12.99美元的注冊(cè)費(fèi)。
“國(guó)內(nèi)的消費(fèi)習(xí)慣不可能接受那樣的收費(fèi)方法,所以我們還是把重心放在了提供增值服務(wù)上,希望能通過(guò)提高單用戶(hù)消費(fèi)量的方式賺錢(qián)。也就是說(shuō),要先把用戶(hù)群做大,再不斷開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用,拷貝給用戶(hù),使每個(gè)用戶(hù)的應(yīng)用值達(dá)到最大?!焙膺@樣表示。而B(niǎo)logChina荊濤更直言:“所謂增值服務(wù)實(shí)際上就是給自己和用戶(hù)一個(gè)合理的收費(fèi)理由。”
實(shí)事求是地講,作為尚處于商業(yè)探索期、正在從單項(xiàng)功能向全面服務(wù)過(guò)渡的國(guó)內(nèi)博客網(wǎng)站,將來(lái)的應(yīng)用會(huì)集中在哪些點(diǎn),不同的服務(wù)又能否被各自的用戶(hù)接受,現(xiàn)在還很難預(yù)測(cè)。且在與同行的競(jìng)爭(zhēng)與博弈中,收費(fèi)多少、收費(fèi)模式如何,都將直接影響到該贏利方式的成敗。而認(rèn)知人群始終集中在高端的現(xiàn)狀,也客觀導(dǎo)致了其規(guī)模效應(yīng)依然無(wú)法體現(xiàn),欲借增值服務(wù)產(chǎn)生大眾化、大規(guī)模收入的夢(mèng)想便也多少還有些遙遠(yuǎn)。